Kinh nghiệm mua hàng tại Lotte.vn mình muốn chia sẻ cho các bạn sau khi đã đặt hàng thành công tại đây. Gần đây nhất là mình đặt sản phẩm bàn phím dây Logitech K120 USB. Sau đây mình sẽ đánh giá chi tiết cho các bạn về quá trình đặt hàng giao hàng, đóng gói khi mua hàng trên Lotte. Nếu còn phân vân về Lotte.vn thì hy vọng những đánh giá thực tế của bản thân mình sẽ giúp bạn mua sắm tiết kiệm nhất ở đây.
Với mức giá 179.000đ thì bàn phím dây Logitech K120 USB không hẳn là rẻ so với trên thị trường. Tuy nhiên mình thích mua sắm online vì nó tiết kiệm thời gian cho mình, chọn lựa so sánh sản phẩm thỏa mái rồi còn được ship miễn phí đến tận nhà nữa. Với kinh nghiệm mua hàng online lâu năm qua các sàn Tiki, Lazada, Nguyễn Kim thì tất nhiên việc đầu tiên mình sẽ ghé vào #chanhtuoi để check xem có cái mã giảm giá Lotte.vn nào dùng được không.
May mắn là sau khi check thì mình lấy được ngay 1 coupon Lotte giảm 9% áp dụng cho tất cả các đơn hàng và không giới hạn số tiền của đơn hàng nữa nhé. Tức là dù bạn mua sản phẩm trị giá có 10k hay 1 triệu thì đều có thể dùng được mã này. Cái mã này so với các bên khác ngon hơn hẳn nhé :). Nhờ nó mà mình chỉ phải mua chiếc bàn phím này với giá 162.890đ thôi
Kinh nghiệm mua hàng trên Lotte.vn, lưu ý cần phải biết .
- Mã giảm giá bạn nhập được áp dụng cho tất cả sản phẩm không giới hạn giá trị đơn hàng.
- Mỗi 1 tài khoản chỉ được dùng 1 mã coupon trong khoảng thời gian mã còn dùng được. Vì thế bạn nên chọn và gom đơn hàng rồi đặt 1 lần để vừa tiết kiệm được tiền ship vừa được giảm giá
- Mua hàng nên chọn hình thức thanh toán COD tức là giao hàng mới phải trả tiền
- Bạn sẽ được gọi điện xác minh đơn đặt hàng thông qua điện thoại
- Nếu muốn lấy hóa đơn VAT thì đơn hàng phải có giá trị trên 200k và được chuyển đến bạn thông qua bưu điện sau khi bạn nhận hàng. Thường sau không quá 1 tuần sẽ có( lúc nhận hàng sẽ chưa có ngay bạn nhé)
Đánh giá về cách gói hàng của Lotte.vn
Với chiếc bàn phím mình đặt này thì quả thực mình không mong đợi quá nhiều ở phần đóng gói. Vì hàng cũng không phải dễ vỡ gì cả. Tuy nhiên khi nhận được hàng đặt trên Lotte.vn mình khá ấn tượng không phải là hộp của nhà sản xuất còn kèm thêm cả 1 hộp giấy carton bên ngoài nữa.
1 điểm nữa mình thích ở đây là hôm mình nhận hàng trời mưa dầm cả ngày nhưng bên vận chuyển họ bảo quản hàng rất ổn không bị ướt chút nào cả nhé. Về sơ bộ khi nhận được hàng đặt trên Lotte như vậy là mình đã có thể yên tâm được 50% rồi
Hộp đựng sản phẩm bàn phím khi đến tay mình
Do 1 bữa mình quên điện thoại nên bên giao hàng họ không gọi được. Hôm sau họ có liên lạc lại cho mình mình cũng không có ở công ty để nhận hàng. Nhưng mình cho số 1 bạn khác ở công ty nhận hộ họ nhanh chóng tiếp nhận và giao hàng ngay sau đó. Làm ăn khá chuyên nghiệp và mình hài lòng về điểm này
Hộp đựng bàn phím còn nguyên tem của đơn vị vận chuyển
Khi nhận hàng 1 điểm nữa khá quan trọng là các bạn cần quan sát phần băng dính có in logo có còn nguyên vẹn hay không. Điều này sẽ đảm bảo hàng của bạn không bị bóc ra xem hay bị tráo đổi lại nhé.
Sản phẩm được bọc lỹ lưỡng bởi 2 lớp hộp và xốp hơi
Như mình nói ở trên sản phẩm này không quá khắt khe về vận chuyển nhưng Lotte vẫn khá cẩn trọng trong việc đóng gói. Ngoài lớp hộp của nhà sản xuất họ còn bọc thêm 1 lớp xốp bảo vệ bên ngoài nữa. Chuyên nghiệp quá luôn.
Hàng mua bị lỗi trên Lotte có được đổi trả không
Sản phầm mình mua nằm trong danh sách được đổi trả trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Nên dù sản phẩm lỗi từ bên vận chuyển, lotte hay thậm chí là mình hết nhu cầu thì đều có thể đổi trả được nhé. Riêng sản phẩm bị thiếu, nhầm hay bể vỡ các bạn hãy thông báo cho Lotte.vn ngay trong vòng 48h sau khi nhận được sản phẩm nhé.
Cách gửi đổi trả sản phẩm miễn phí khi mua trên Lotte.vn:
Cách 1: Mang trực tiếp hàng đến văn phòng của Lotte theo địa chỉ
- Hà Nội: Khu Hành Chính, Tầng 02, Tòa nhà MIPEC (Lotte Mart), 229 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội
- TP. Hồ Chí Minh: 22 Đường C18, Khu K300, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM.
Cách 2: Lotte sẽ cho người đến nhận sản phẩm lại cho bạn tại địa chỉ bạn đặt hàng
Trường hợp này chỉ áp dụng cho các khu vực đơn vị vận chuyển có dịch vụ nhận hàng tại địa chỉ thôi. Để biết khu vực mình có được hỗ trợ không các bạn gọi hotline 1900 1907 để được hỗ trợ.
Theo nguyên tắc để được đổi trả hàng thì bao bì và tem mác cần phải còn nguyên vẹn. Nên nếu muốn đổi trả thành công các bạn nên giữ lại toàn bộ vỏ hộp, hóa đơn biên nhận sản phẩm. Đừng có vội vàng vứt đi ngay nhé.
Đánh giá về thời gian giao hàng trên Lotte.vn
Mình đặt sản phẩm này vào ngày 15/05/2017 theo như thời gian dự kiến của họ là 5 đến 7 ngày (hàng chuyển từ HCM ra nên khá lâu). Nhưng đến sáng ngày 18/05 mình đã nhận được điện thoại để gioa hàng. Tuy nhiên như mình nói mình quên điện thoại ở nhà họ k gọi được nên lùi lại giao hàng vào hôm sau 19/05/ Trước khi gioa hàng họ sẽ gọi điện để bạn chuyển bị trước. Lúc này nếu k nhận được hàng hay có vấn đề gì bạn có thể hẹn lại với bên vận chuyển nhé.
Tính chính xác thì thời gian vận chuyển trên Lotte cho đơn hàng của mình là 3 ngày. Không quá lâu cũng không quá chậm vẫn trong khoản thời gian họ báo trước cho mình. Vậy nên mình đánh giá họ đúng hẹn.
Đánh giá về chất lượng sản phẩm
Trước đây mình đã dùng qua chiếc bàn phím Logitech k12o này rồi dùng ổn xài vài năm gõ phím vẫn thích nên giờ mới đặt mua thêm 1 chiếc nữa. Hiện tại mình mới dùng nên chưa thấy nó có vẫn đề gì cả. Nên hẹn các bạn tầm 1 tháng sau mình sẽ review lại chất lượng nhé.
Một trang web bán hàng mới ra nhập thị trường họ có cả nghìn sản phẩm nên chắc sẽ không thể tránh được có sản phẩm bị lỗi. Tuy nhiên lỗi hay không không quan trọng bằng việc họ xử lý như thế nào. Có làm khách hàng hài lòng và muốn quay lại mua tiếp nữa không. Mình thì được nói chuyện với bên bạn hỗ trợ để xác nhận đơn hàng thôi. Giọng bạn ý miền nam nhẹ nhàng nghe dễ thương lắm
Trên đây mình vừa chia sẻ cho các bạn 1 chút kinh nghiệm cũng như lưu ý khi mua hàng trên Adayroi. Hy vọng với những kinh nghiệm mua hàng tại Lotte.vn thực tế mà mình mới trả qua sẽ cho bạn cái nhìn khách quan hơn về trang TMĐT mới này. Nếu còn e ngại chưa biết cách mua hàng trên đây như nào để có giá rẻ nhất, dùng được mã giảm giá lớn nhất thì các bạn nên xem thêm hướng dẫn mua hàng trên Lotte.vn của bạn Hồng Ngọc Vũ chia sẻ nhé.
The post Kinh nghiệm mua hàng tại Lotte.vn được giảm giá nhiều nhất appeared first on Cộng đồng Chanh Tươi.
from Cộng đồng Chanh Tươi http://ift.tt/2qiRpd4
Nguồn: https://chanhtuoi.com Xem thêm:http://ift.tt/2cgM3um
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét